Customer Care Officer Portugal

Sobre nós

A Yescapa é líder europeu no aluguer de autocaravanas e furgões, maioritariamente entre particulares.

A nossa missão? Oferecer soluções que facilitem o acesso de todos os veículos recreativos para experiências inesquecíveis! Há 9 anos que apoiamos os proprietários no aluguer simples e seguro dos seus veículos com viajantes de todo o mundo. Mais de 7.500 veículos estão disponíveis para aluguer em toda a Europa!
 

Porquê fazer parte da Yescapa? 

Queres juntar-te a uma empresa em evolução? És apaixonado/a? Curioso/a? Fã da economia colaborativa e dos serviços como Airbnb e Drivy? Sabes ouvir, encontrar soluções e gostas de trabalhar em equipa? 

Então esta vaga é para ti! 

Serás capaz de evoluir num ambiente internacional em constante mudança. Actualmente em constante expansão, estamos constantemente a desenvolver o nosso serviço para melhorar a experiência dos nossos utilizadores, e a nossa relação com os mesmos. 

Temos todo o prazer em receber-te para embarcares connosco nesta aventura!

 

Descrição da vaga 

  • Realizar actividades de prospecção comercial 
  • Apoiar os nossos utilizadores, por chamada e e-mail
  • Traduzir e adaptar conteúdos para português
  • Moderar os comentários deixados pelos utilizadores
  • Aumentar a taxa de conversão das reservas 

 

Perfil procurado

  • Falas português nativo? Falas francês? (Ou dás uns toques mas queres muito aprender?
  • És licenciado/a?
  • Gostas de ajudar, aconselhar, acompanhar?
  • Tens experiência comercial?
  • Estás à procura de uma experiência que combine relação com o cliente e desenvolvimento de negócios?

 

Se é o teu caso, junta-te à equipa Yescapa, enviando a tua candidatura para jobs@yescapa.com 

 

Condições

  • Contrato CDD de 1 ano
  • Disponibilidade imediata
  • Localização: Bordeaux (33), França
  • Vale de refeição
  • Subsídio de transporte
  • Remuneração de acordo com as funções a desempenhar 

Sabe mais sobre a Yescapa em https://www.youtube.com/watch?v=qQ7elL4gNTU